Esta política explica quais dados pessoais a ConnectFARM coleta nas páginas da Plataforma CFARM, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito. Está escrita conforme a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ela vale para as páginas cfarm.com.br e /consultor. Não trata do uso da plataforma depois de contratada — isso é objeto do contrato de assinatura.
1. Quem é o controlador dos dados
Controlador: FARM CONNECTION CONSULTORIA AGRICOLA LTDA, que atua sob o
nome comercial ConnectFARM
CNPJ: 33.455.712/0001-54
Endereço: Rua Araci Alves, 395, bairro Rio Branco, Cachoeira do Sul/RS,
CEP 96506-590, Brasil
Canal de atendimento ao titular, e por onde se fala com o encarregado pelo tratamento de dados: WhatsApp +55 51 3630-0682. Pedidos relativos aos seus dados pessoais podem ser feitos por aqui.
2. Quais dados a gente coleta
2.1 Dados que você digita
Só o que está nos formulários. Não existe campo escondido.
| Onde | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Formulário de assinatura, na página do produtor | Nome completo, WhatsApp, e-mail, CPF ou CNPJ, nome da fazenda, estado, cultura principal e área total em hectares. | Calcular o valor do contrato pela área, emitir a cobrança e a nota, e agendar a carga dos talhões com o time de suporte. |
| Formulário de condição de canal, na página da consultoria | Nome completo, nome da consultoria, revenda ou cooperativa, registro profissional (CREA ou CFTA, opcional), WhatsApp, e-mail, número de fazendas atendidas, número de pessoas que usariam, hectares somados da carteira, estado e uma observação livre. | Montar a condição comercial de canal e entrar em contato. |
CPF e CNPJ são coletados apenas na contratação, porque são exigidos para emissão de nota fiscal e para o processamento do pagamento. Não são usados para nenhuma outra finalidade.
2.2 Dados coletados automaticamente
| O quê | Quando | Base legal |
|---|---|---|
Escolha do aviso de cookies — guardada no seu navegador sob o nome cfarm-lgpd-v1, com o valor "aceito" ou "recusado". |
Sempre, ao clicar em Aceitar ou Recusar. | Necessário para respeitar a sua escolha e não perguntar de novo. Não identifica você. |
Meta Pixel (identificador 2124542844733360) — registra que houve uma visita, quais seções foram usadas e se um formulário foi enviado, e associa isso à sua conta na Meta quando ela existe. |
Somente depois de você clicar em Aceitar. Se recusar ou não escolher, nenhum evento é enviado. | Consentimento (art. 7º, I). Revogável a qualquer momento. |
| Registros técnicos do servidor — endereço IP, data e hora, navegador e página acessada, mantidos pela infraestrutura de hospedagem. | Sempre, como em qualquer site. | Legítimo interesse em segurança e prevenção de fraude (art. 7º, IX). |
Como revogar o consentimento do Pixel. Limpe os dados deste site no seu navegador e o aviso aparecerá de novo, permitindo escolher Recusar. Você também pode pedir a revogação pelo WhatsApp acima. Recusar não bloqueia nenhuma parte da página: tudo continua funcionando.
3. Com base em quê a gente trata
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para os dados do formulário de assinatura, que existem para viabilizar o contrato que você está pedindo.
- Consentimento (art. 7º, I) — apenas para os cookies de publicidade e medição do Meta Pixel.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para registros técnicos de segurança e para responder ao seu contato comercial.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para guarda de dados fiscais decorrentes de contratação.
4. Com quem a gente compartilha
A ConnectFARM não vende dados pessoais e não os cede para terceiros usarem por conta própria. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para operar:
| Quem | O quê | Por quê |
|---|---|---|
| Meta Platforms | Eventos de navegação e de envio de formulário, quando houve consentimento. | Medição e otimização de anúncio. |
| Provedor de hospedagem | Registros técnicos de acesso. | Servir a página e manter a segurança. |
| Processador de pagamento | Nome, CPF ou CNPJ, e-mail e valor. | Cobrar e conciliar o pagamento. Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente do processador e não passam nem ficam armazenados nesta página. |
| Contabilidade | Dados cadastrais e fiscais. | Emissão de nota e obrigações fiscais. |
4.1 Transferência internacional
A Meta Platforms e o provedor de hospedagem processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso configura transferência internacional (arts. 33 e seguintes da LGPD) e ocorre com base no consentimento, no caso do Pixel, e na necessidade de execução do serviço, no caso da hospedagem.
5. Por quanto tempo a gente guarda
- Contato comercial que não virou contrato: até 24 meses, para retomar a conversa. Pode ser apagado antes, a pedido.
- Dados de quem contratou: pelo prazo do contrato e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil.
- Escolha do aviso de cookies: fica no seu navegador até você limpar os dados do site.
- Registros técnicos: pelo período de retenção do provedor de hospedagem.
6. O que você pode exigir
A LGPD (art. 18) te dá direito a, sobre os seus dados:
- confirmar se existe tratamento;
- acessar os dados;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- pedir portabilidade a outro fornecedor;
- pedir eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- saber com quem foram compartilhados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e o que decorre disso;
- revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um deles, chame no WhatsApp +55 51 3630-0682. A gente responde em até 15 dias. Se o pedido for negado, você recebe o motivo por escrito.
7. Segurança
A página trafega por conexão criptografada. O acesso aos dados coletados é restrito a quem precisa deles para atender você ou para operar a cobrança. Dados de cartão de crédito não são digitados, transmitidos nem armazenados nesta página: isso acontece dentro do ambiente do processador de pagamento.
8. Menores de idade
As páginas são dirigidas a produtores rurais e profissionais do agronegócio, e não coletam dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se isso acontecer por engano, avise pelo WhatsApp acima e a gente elimina.
9. Mudanças nesta política
Se o que a gente coleta ou o motivo mudar, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Mudança que dependa de novo consentimento faz o aviso de cookies aparecer de novo.